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我们承诺：

1.节假日不休息，服务电话24小时有人值班，及时响应。

2.我们的维修师傅会按照预约的时间准时到达维修地点。

3.实行先检查故障，报出所需费用，再维修排除的政策。

4.配件选用质量严格把关，维修更换的旧件返还给客户。

5.在解决问题的同时，向您讲解基本常识，指导您使用。

6.因故障较大，用户可放弃维修，只收取适当的上门费。

7.维修完成后回访，请您对我们的服务进行评价和建议。

8.所有家电维修安装更换的配件质量均免费保修三个月。

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